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Última atualização: Janeiro de 2026 No zNyx, levamos a sua privacidade a sério. Esta política descreve como coletamos, usamos e protegemos as informações processadas pelo nosso bot e serviços relacionados. Nosso compromisso é com a transparência e a segurança dos dados da sua comunidade.

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1. Dados que Coletamos

Para o funcionamento correto das funcionalidades descritas em nossa documentação, o zNyx coleta e processa os seguintes tipos de dados:
ID de usuário, Nome de Usuário (Username), Apelido (Nickname) e Avatar. Esses são dados públicos fornecidos pela API do Discord.
  • Mensagens em canais de Tickets para geração de Transcripts.
  • Mensagens em canais com IA/n8n para processamento.
  • Textos de sugestões e avaliações enviadas pelos usuários.
  • Chaves PIX inseridas para a geração de embeds de pagamento.
  • IPs e portas de servidores de Minecraft para monitoramento.
Registros de erros e interações com comandos para fins de manutenção e estabilidade do sistema (Watchdog).

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2. Como Usamos seus Dados

Utilizamos as informações coletadas estritamente para:
  1. Fornecimento do Serviço: Operar os sistemas de tickets, sorteios, monitoramento e automação.
  2. Auditoria e Segurança: Gerar arquivos de logs (transcripts) entregues aos administradores.
  3. Processamento de IA: No caso do Plano Pro com Add-on, as mensagens são processadas para gerar respostas inteligentes.
Importante: Nós não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing ou publicidade.

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3. Armazenamento e Retenção

  • Transcripts de Tickets: São gerados em arquivos HTML/Texto e armazenados no canal de logs definido pelo administrador. O zNyx não mantém um histórico permanente dessas conversas em banco de dados próprio após o envio do log.
  • Dados de Configuração: As configurações do servidor são armazenadas enquanto o bot estiver ativo no servidor.

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4. Compartilhamento com Terceiros

Para operar, o zNyx interage com os seguintes serviços:
  • Discord: Plataforma base da operação.
  • Provedores de IA (OpenAI/Anthropic): Apenas para usuários do “WorkFlow AI”.
  • Infraestrutura: Servidores de hospedagem (VPS) seguros.

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5. Seus Direitos (LGPD)

Você é o dono dos seus dados. De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados, você tem direito a:

Direito ao Esquecimento

Solicitar a exclusão de quaisquer dados seus armazenados.

Acesso e Transparência

Saber quais dados possuímos sobre você ou seu servidor.

Revogação

Revogar a permissão de uso do bot a qualquer momento removendo-o do servidor.

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6. Segurança

Adotamos medidas de segurança adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado. Nosso código opera em containers isolados e com monitoramento constante. No entanto, lembre-se de que nenhum método de transmissão pela internet é 100% seguro.

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7. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Avisaremos sobre mudanças significativas através dos nossos canais oficiais de comunicação.